Selamat datang di KlikKasir. Syarat & Ketentuan berikut mengatur penggunaan aplikasi Point of Sale (POS) cloud, sistem manajemen toko, layanan Self-Order (QR Meja), transaksi PPOB, serta seluruh fitur terkait yang disediakan oleh KlikKasir.

Dengan mendaftar, mengunduh, menginstal, atau menggunakan aplikasi dan platform KlikKasir, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat secara hukum dengan seluruh Syarat & Ketentuan di bawah ini.

1. Ketentuan Pendaftaran Akun

Keabsahan Data: Pengguna wajib memberikan data yang akurat, lengkap, dan terbaru saat membuat akun toko/outlet di KlikKasir.
Keamanan Akun: Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
Penyalahgunaan Akun: KlikKasir berhak menangguhkan atau menghapus akun jika ditemukan indikasi pemalsuan identitas, penipuan, atau pelanggaran hukum.

2. Penggunaan Layanan POS & Self-Order

Tujuan Operasional: Layanan KlikKasir dirancang untuk membantu pengelolaan penjualan, inventori barang, pencatatan transaksi, laporan keuangan, dan pemesanan mandiri oleh pelanggan (Self-Order QR Meja).
Tanggung Jawab Data Produk: Pengguna bertanggung jawab atas semua informasi produk, harga barang, deskripsi, dan stok yang dimasukkan ke dalam sistem.
Larangan Penggunaan: Dilarang keras menggunakan KlikKasir untuk memperjualbelikan barang/jasa yang dilarang oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia (narkotika, barang ilegal, konten terlarang, dll).

3. Transaksi PPOB (Pulsa, PLN, & Tagihan)

Penyedia PPOB: Layanan PPOB pada KlikKasir terintegrasi dengan mitra penyedia resmi.
Ketepatan Nomor Tujuan: Pengguna atau kasir wajib memastikan kebenaran nomor HP, ID Pelanggan PLN, atau nomor tagihan sebelum memproses transaksi PPOB. KlikKasir tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengisian nomor tujuan oleh Pengguna.
Kegagalan Sistem Mitra: Apabila terjadi kendala teknis pada sistem penyedia PPOB, saldo/pembayaran yang belum terproses akan disesuaikan sesuai laporan audit transaksi.

4. Paket Langganan & Pembayaran

Paket Layanan: KlikKasir menyediakan pilihan paket layanan (Basic Gratis / Paket Berlangganan Berbayar). Detail fitur setiap paket tertera pada halaman utama platform.
Pembayaran Resmi: Pembayaran langganan dilakukan melalui penyedia pembayaran resmi (Payment Gateway Midtrans) yang terintegrasi di platform.
Kebijakan Pengembalian (Non-Refundable): Biaya berlangganan yang telah dibayarkan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali atas kesepakatan tertulis khusus dari pihak KlikKasir.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak cipta, merek dagang, desain logo, kode sumber (source code), dan arsitektur aplikasi KlikKasir adalah milik sah dari pengembang KlikKasir.
Pengguna mempertahankan hak milik penuh atas data bisnis, data produk, dan riwayat transaksi milik toko masing-masing.

6. Batasan Tanggung Jawab (Limitation of Liability)

KlikKasir berupaya menjaga ketersediaan layanan hingga 99.9% uptime, namun tidak bertanggung jawab atas gangguan sementara yang disebabkan oleh perawatan rutin, gangguan koneksi internet pengguna, atau bencana alam (Force Majeure).
KlikKasir tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial internal toko Pengguna yang disebabkan oleh kesalahan input manusia (human error) oleh staf/kasir Pengguna.

7. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal pembaruan tersebut.